Privacidade
Privacidade e proteção de dados
Como a DF Transportes trata dados pessoais no site, no rastreamento público e no portal — finalidades, bases legais, direitos e canais de contato.
Versão: privacy-2026-09-11 · Atualizada em: 11/09/2026
A DF Transportes trata dados pessoais para operar o site institucional, o rastreamento público de remessas e, quando houver cadastro, o portal autenticado. Coletamos apenas o necessário para cada finalidade.
Controlador e contato
Quem trata e como falar conosco.
- Controlador: DF Transportes, com matriz no LOG Brasília, Aeroporto Internacional de Brasília — DF. Razão social e CNPJ completos podem ser solicitados pelo canal de direitos do titular.
- Canal para direitos do titular: formulário de contato com assunto “Privacidade”, ou e-mail comercial@dftransportes.com.br.
- Prazo de resposta: em horário comercial, com retorno pelo canal informado no pedido (orientação interna: até 15 dias úteis).
Dados
O que tratamos hoje.
- 01
Formulário de contato
Nome, e-mail, telefone (se informado), assunto e mensagem — para retornar o contato solicitado.
- 02
Interesse em carreiras
Nome, e-mail, telefone (se informado), cidade/UF, como conheceu a empresa, link de perfil (se informado), arquivo de currículo (PDF ou DOCX) e mensagem adicional (se informada) — para avaliar candidatura. Limitamos a um envio completo por e-mail a cada 6 meses; uma correção do arquivo pode ser feita na janela, mediante link enviado ao e-mail informado. Indicação de colaborador não exige o nome da pessoa.
- 03
Solicitação de acesso ao portal
E-mail, CNPJ, razão social, telefone e demais dados do pedido — para avaliar e, se aprovado, liberar acesso. Exigimos ciência desta política no envio.
- 04
Rastreamento público
Número da nota fiscal ou CT-e e CPF/CNPJ do destinatário, informados na consulta. Usamos esses dados só para localizar e exibir o status da remessa. O portal não guarda o histórico dessas consultas como cadastro permanente; a consulta é feita sob demanda junto ao sistema de gestão. Só o destinatário correto obtém resultado.
- 05
Portal autenticado
Dados de identificação da conta, vínculo com empresa (CNPJ), permissões de acesso e registros necessários à segurança do serviço (sessão, logs de acesso).
- 06
Navegação e cookies essenciais
Dados técnicos mínimos para o site funcionar com segurança (sessão, proteção contra abuso) e, na área restrita, preferências como tema claro/escuro armazenadas no seu dispositivo.
- 07
Medição opcional de navegação
Nesta fase do portal não utilizamos ferramentas de analytics de terceiros. Se no futuro houver estatísticas opcionais first-party, pediremos consentimento antes de ativá-las e atualizaremos esta política.
Finalidades
Para que usamos e com qual base.
| Finalidade | Base (linguagem clara) |
|---|---|
| Responder contato comercial ou SAC | Atender ao seu pedido / interesse legítimo em comunicar |
| Avaliar interesse profissional (carreiras) | Consentimento no formulário e medidas pré-contratuais |
| Avaliar solicitação de acesso ao portal | Medidas pré-contratuais e consentimento no formulário |
| Exibir rastreamento ao destinatário | Interesse legítimo do destinatário em acompanhar a carga |
| Operar conta e permissões no portal | Execução do serviço contratado / relação comercial |
| Segurança, prevenção a fraude e abuso | Legítimo interesse e segurança do serviço |
| Comprovar aceites de políticas | Consentimento / dever de demonstração |
Compartilhamentos
Com quem os dados podem ir.
- Sistema de gestão (Brudam): consulta de ocorrências de rastreamento, quando você solicita uma busca.
- Hospedagem e e-mail: para manter o site e notificar a equipe DF sobre solicitações de acesso e contatos.
- Equipe interna DF: análise de solicitações de portal e atendimento.
Não vendemos dados pessoais. Subprocessadores adicionais serão listados aqui quando contratados.
Retenção
Por quanto tempo guardamos.
- Mensagens de contato e pedidos de acesso: pelo tempo necessário para responder e cumprir obrigações legais, depois eliminados ou anonimizados.
- Registros de aceite de políticas: pelo prazo necessário à demonstração de conformidade.
- Sessões e logs de segurança: retenção curta, voltada à proteção do serviço.
- Dados de conta no portal: enquanto a relação e o acesso estiverem ativos, ou conforme solicitação de exclusão cabível.
Direitos
O que você pode solicitar.
Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimentos opcionais (ex.: telemetria futura). Poderemos pedir confirmação de identidade para proteger os titulares.
Segurança e menores
Como protegemos o serviço.
Credenciais de integração e de autenticação ficam apenas no servidor. Entradas de formulários e de rastreamento são validadas. O portal autenticado usa conta e permissões. Registramos atividades relevantes de segurança e de gestão de acesso — sem expor esses registros publicamente.
Os serviços destinam-se a uso profissional / B2B. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes para marketing.
Atualizações
Esta política pode mudar.
A data e a versão no topo da página indicam a redação vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou, quando exigido, no próximo acesso / novo aceite.
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